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• 1、商家利用消费者求知心理有哪些?

商家利用消费者求知心理有哪些?

“众”就是jn体育“从众心理”，这个在我们生活中很常见，当年阿姨奶茶刚开始推出市场时，找了很多的“拖”去进行购买排队，很多消费者看到排队的人特别多，肯定认为味道一定不错，也新想去排队买了品尝一下。这就是利用了客户的从众心理。现在不管你企业什么产品在做销售的时候，一定要抓住客户的这个消费心理。

顾客的心理主要有以下几点：求新心理 顾客普遍对新奇、新颖的购物体验充满兴趣。商家推出的新款式、新功能或新的服务方式，都能引起顾客的注意和好奇。顾客在购物时总是希望获得新鲜感，这要求商家在创新上做得出彩，抓住顾客的这一心理，创造出新的商品和服务模式吸引顾客。

了解这个故事可以知道，不是利用求知心理，而是利用人们的好奇心理。有一年，美国遭受天灾，苹果歉收不算，还使果皮斑痕点点，很不雅观。有个名叫布朗的水果商，因为与苹果产地签有购销合同，只能遵守信用，照样收进大量苹果。

追求个性化的消费 追求自主、独立的消费 追求表现自我的消费 追求方便、快捷的消费 追求躲避干扰的消费 现代消费者更加注重精神的愉悦、个性的实现、情感的满足等高层次的需要满足，希望在购物中能随便看、随便选，保持心理状态的轻松、自由，最大程度的得到自尊心理的满足。